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發布時間（jiān）：2017/12/22 9:27:12 閱（yuè）讀次數：
2017年11月17日，廣東深圳（zhèn）市市民黃某至當地消費（fèi）者協會投訴，投訴稱：為了防止換季鞋（包括皮鞋和其它材料製成的鞋）在春夏季節發生（shēng）黴變，他於當年3月份花58元在網上購買了一盒江西吉安某廠家生產的防黴片，並按照其說明書上的（de）要（yào）求，將一家三口人的（de）八雙鞋經過清潔處理、放置好防（fáng）黴片後裝進鞋盒（hé）貯存。可是，當秋冬季節來臨取（qǔ）出鞋時，卻發現每一雙鞋上都長（zhǎng）滿（mǎn）了黴斑，有的皮鞋甚（shèn）至黴變情況嚴重，稍一擦拭就已使皮革表層破損，造成數雙（shuāng）新鞋已實際報廢的惡果。因此（cǐ），黃（huáng）某一紙投訴將生產廠家告上消協，要求廠家賠償他購買（mǎi）皮鞋、防黴片以及由此而造成的各類損失共計5600元（yuán）。黃某同時聲稱，如果防黴片生產廠家不照此辦理（lǐ），他將（jiāng）按照相關法律上訴法院，由法庭依法判決。之後（hòu），經過消協的協調，生產廠家極其“爽快”地按照投訴人（rén）的要求進行了全額賠償，此事亦（yì）到此為止、“順利”解決（jué）。
客觀地說，此類案例屬於小（xiǎo）而無奇的普通案例，在全國各地屢（lǚ）見不鮮（xiān）且層出不窮。但問（wèn）題是（shì），為（wéi）什麽（me）在現代防（fáng）黴技術越來越先進、其產品效果越來越明顯的今天（tiān），此類事件還會屢屢發生？為什麽在此類案例中諸多生產廠家都能那麽“爽快”地解決事端？其中存在著什麽樣的貓膩？廣大消費者又該如何正確地選擇優（yōu）質產品以切實保護自身的合法權益？小小的換季鞋防黴問題（tí）是否還牽連到更大、更（gèng）多的（de）社會問題，這些問題究竟該如何解決呢？
帶著這些問題，記者深入到生產防黴產（chǎn）品企業相對集中的華東（dōng）、華南等地進行明察暗訪，並（bìng）對防黴產品市場營銷情況進行相對全麵的排查，同時還對有（yǒu）代表性的企業負責人（rén）和消費者群體作了專題采（cǎi）訪，得出了以下結論：
一、消費（fèi）大眾群體需要掌握一定（dìng）的物品防黴知識，並對防黴產品市場經營狀（zhuàng）況有一（yī）定程（chéng）度的了解，然後才能選優（yōu）汰劣。
一般而（ér）言，物品產生黴變（biàn）是因為有黴菌在物品上生長才形成的。我們生活的空間裏隨處都飄浮（fú）著黴菌苞子，肉眼看不到，當這些黴菌苞子接觸到物品時，隻要滿足條件（適宜的營養滋生（shēng）地（dì）、適宜的溫度、適（shì）宜的（de）濕度）就（jiù）會快速滋生蔓延，而我們被穿過的鞋類或者衣服又為黴菌的滋生繁衍提供了優良的營養滋生地。成衣或者待穿鞋類長時間放入衣櫃或鞋櫃，尤（yóu）其是大多數（shù）家庭因打掃衛生（如拖地），雨天或（huò）者黴雨季節忘記關窗或沒有其（qí）它幹（gàn）燥措施（shī），居於江河湖海附近的居所本來就潮濕（shī）等（děng）因素，提供了適宜黴菌滋生的濕度條件（jiàn），所以物（wù）品產生黴變的現象也就在所難免。而防黴片的應用原理則是：當空（kōng）氣中的溫（wēn）度高或濕氣大（dà）時，濕氣便會進入防黴（méi）片中，引發防黴片反應，產（chǎn）生防黴氣（qì）體，形成防黴氣體包，並彌漫整個包裝空（kōng）間，使（shǐ）防黴氣體持續作用去阻隔黴菌的生成並滅殺黴菌，從而抑製微生物的汙染，防止黴變的發生。按常理而論，市場上（shàng）出售的防（fáng）黴產品應該都具有這（zhè）些功效，至少（shǎo）差別不會太大，但實際情況卻遠非如此（cǐ），好的產品（pǐn）功效超強，差的產品仿佛魚目混珠（zhū），基本上（shàng）就沒有什麽效果。因此（cǐ），衡（héng）量防黴產品的優劣就成為消費者選擇的關鍵（jiàn），選對了皆大（dà）歡喜（xǐ），選錯（cuò）了經濟損失不論，還要費神（shén）費力。那麽如何才（cái）能選對呢？對於缺（quē）乏專業知識的普通消費者（zhě）來說，重要的一點就是要看其產品是否具有專利（注意：是發明或技術專利而非品牌或包（bāo）裝專利）。如東莞樱花草视频環保包裝材料公司生產的優質係列產品中的兩種——1、新型氣象型防黴片（獲（huò）國家發明專利，專利證書號：2126394），就能隨濕度高低而控製氣體的（de）緩釋濃度（幹燥狀態下不釋放防黴氣體（tǐ）），可以在物品包裝箱內的濕（shī）度大於45的情況下與水烝氣接觸從而引發A與B物自動發生化學反應，生成一種保護性氣體，在包裝箱這個（gè）相對密封的環境下（xià），這種保（bǎo）護性氣體可以無孔（kǒng）不入（rù）地與黴菌孢子充分（fèn）接觸，迅速穿（chuān）透微（wēi）生物（wù）的細胞膜，破壞其DNA，使細菌特別是黴菌無法繁殖，以達到防（fáng）黴（méi）防腐的效果。2、緩釋型防黴片（piàn）（獲國家發明專利，專利證書號（hào）：1156554）采用多種純天然名貴中藥原材料，經過萃取（qǔ）其精華，按特殊比例（lì）發酵再經過多種特殊加（jiā）工精製而成（chéng），可以（yǐ）通過設置（zhì）在防黴片夾（jiá）層中的精華液慢慢釋放出一（yī）種（zhǒng）全新緩釋性氣體，殺（shā）死黴菌的同時製（zhì）造出不利於黴菌生長的環（huán）境，既使（shǐ）產品不發生黴變，還可以通過控製夾層縫隙的窄寬、片材麵積的大小（xiǎo）來控製（zhì）氣體的釋放（fàng）速度和濃度，從而保證防黴片（piàn）的使用時效（有（yǒu）效期高達6—8個（gè）月）。且不含富馬酸（suān）二甲脂，其（qí）毒性比食鹽還低，經多家檢測機構測試達到歐盟環（huán）保標準，使用更安全，放（fàng）心。然而，充斥於市場各個角落（luò）的假冒偽劣產品則不同，這些產品有的也標榜品牌專利，但這種（zhǒng）專利僅僅是產品（pǐn）外（wài）觀的專利，根本沒有（yǒu）防黴片（piàn）生產的發明專利和技術專利，隻是通過暗度陳倉的辦法蒙蔽消費（fèi）者而非法獲（huò）利。有的假冒產品為追（zhuī）求暴利, 一般都用LDPE再生料添加相當多的重型碳酸鈣(石頭粉)填充料來降低成本，基本上沒有抗（kàng）菌防黴功效。有的要麽就是用一些普通的（de）幹燥（zào）劑作為（wéi）藥劑以次充好，要麽就是用不幹（gàn）膠直接作為包裝材料以假亂真，不但（dàn）完全達（dá）不到抗菌防黴的效果，嚴重的甚至可能對被保護物品形成化學反應而造成其它意想不到的（de）危害。
更為嚴重的是，記者通過調查發現，無（wú）科技研發和產（chǎn）品實驗檢（jiǎn）測能力，無（wú）生產資質許可（kě），無生產（chǎn）設備和（hé）生產人員，甚至自己根本不生產（chǎn）產品，僅憑（píng）借掛牌、貼牌等方法將（jiāng）劣質產品（pǐn）改頭換麵大肆銷售的“企業”在市場上早已經（jīng）比比皆是。他們不顧職業操守、無視法律法規、不擇手（shǒu）段牟取暴利的行為正是當今市場秩序反（fǎn）複遭到（dào）破壞、消費者群體數度被欺詐、被坑（kēng）害的主（zhǔ）要原因。而一旦這些（xiē）行為敗露（lù），這類企業一般都（dōu）會及時地采取花（huā）錢消（xiāo）災的辦（bàn）法以息事寧人，平息事（shì）態，這也（yě）從另一個側麵說明了本（běn）文開頭所提到（dào）的那個（gè）案例（lì）中被投訴人何以那麽“爽快”全額賠償的根本原由。
二、隻有政府加強監管依法懲治市場各類不法行為，企業創新務實積極進取（qǔ）確保產品優質高效，消（xiāo）費者群體理智購（gòu）物（wù）並對假冒偽劣產品無情揭露窮（qióng）追（zhuī）猛打，如此三者合力方能夠逐步淨化市場環境，才是解決問題（tí）的根本之道。
（一）記者在（zài）調查中深切（qiē）地感受到，改革開（kāi）放近四十年（nián）來，盡管政府相關部（bù）門在對市場上優質產品（pǐn）的推薦（jiàn）、表（biǎo）彰，對劣質產品（pǐn）的（de）管（guǎn）控（kòng）、懲治等方（fāng）方（fāng）麵麵（miàn）做了大量（liàng）的工作，也取得了有目共睹的成（chéng）績，但審批不嚴、監管不力（lì），致使偽劣產品死而不僵、去而複返（fǎn）也是（shì）不爭的事實。究其（qí）原因，有關法律條款的（de）不嚴不（bú）細，有關配套（tào）措施難以（yǐ）真正落實，有關部門及（jí）具體辦事人員的不作為或亂作為，使得不法廠商有空子可鑽，有擦邊（biān）球可打（dǎ），或許正是偽劣產品屢禁不止、消費者被坑蒙拐騙現象時有（yǒu）發生的（de）原因之一。這（zhè）就要求政府有關部門務必要在“依法治國”的大框架下持（chí）續深入地結（jié）合市場實際製定並不斷細化完善相關法律法規，同時進一步（bù）嚴格市場準（zhǔn）入製度並切實加強監管，進一步加大（dà）對假（jiǎ）冒偽劣（liè）產品的打擊、懲治力度，從而使得這類產品在市（shì）場上無法立足、無處藏身。
（二）就（jiù）企業如何做好自（zì）身工作這個問（wèn）題進行探討時，記者在與東莞樱花草视频環保包裝材料有限公司各（gè）級管理人（rén）員的（de）訪談過程中深刻地認識到（dào），他們的一些觀點和思路全麵而清晰，應該對業界、尤其是同類企業有所裨益和啟迪。樱花草视频防黴（méi）公司（sī）上上下下一致認為：如果說整個市場宛若一個人身體的話，那麽千千萬萬個企業就是市場這（zhè）個身（shēn）體上（shàng）的細（xì）胞。細胞健（jiàn）康則身強體壯；細胞（bāo）變質損壞則體弱多病。所以能否打造出更多的優質企業便（biàn）成為衡量社會肌體是（shì）否充（chōng）滿活力的重（chóng）要標準。作為一家具有國（guó）際化科技水（shuǐ）準、在抗菌防黴技（jì）術領域獲得國家發明專利的業內領先企業，樱花草视频公司非常注重“細胞”的培育工作，努力做（zuò）到“四個始終堅持”，即：始終堅（jiān）持服務社會的宗旨，始終堅持創（chuàng）新發展的理念，始終堅持合（hé）作共贏的思路，始終堅持培育和維護企業的良好形象。以優質產品求生（shēng）存，以科技創新求發展，以（yǐ）求真務實創品牌立信譽。公（gōng）司成立15年（nián）來（lái），通過不斷研發新（xīn）品，其產品已達到歐盟製定的技術標準，暢銷海內外，深受客戶和消（xiāo）費者群體的歡（huān）迎和讚譽，而他們正是用這種形式和（hé）內容來發展壯大自己、回報社會。記者感歎，如果（guǒ）這樣的企業多（duō）了（le），還用得著擔心（xīn）市（shì）場環境得不到淨化、消費者（zhě）利（lì）益得不到（dào）保護麽？
（三）相較於優（yōu）秀企業對防黴產品市場營銷狀況的清醒認知，記者在采（cǎi）訪中發現，廣大消費者的認識則顯得（dé）一是局限性大，二是得過（guò）且過。說局限性大，一方（fāng）麵是指消費（fèi）者群體在購物前大多數人缺（quē）乏（fá）對產品相關知識、產品生產企業曆史及背景的了解，顯得理性不足。另一（yī）方（fāng）麵（miàn）是指消費者群體在選擇產品時很多人隻關注（zhù）廠商的廣告而未能注重其資質及主（zhǔ）要技術參數（shù），顯得輕信盲從。說得過且過，一方麵是指消費者群體中有（yǒu）相（xiàng）當一（yī）部分人即便是買了（le）不合格產品（pǐn），隻要損失不大（dà），也就馬馬虎虎、多一事不如少一事地不去追究。另一方麵是指一些人買了假冒（mào）偽劣產品後盡管造成了損失，但（dàn）隻要廠商照價賠（péi）償，或（huò）許再多付一點封口（kǒu）費（fèi），則立即“庭外和解”，萬事大吉（jí）。如此，社會（huì）似乎是“和諧”了（le），問題似乎（hū）是解（jiě）決了，但他們就是不去想這樣一來還會有更（gèng）多的人（rén）要被坑（kēng）害，市場也永遠幹（gàn）淨（jìng）不了，各類問題的（de）解決更是遙遙無期！
“莫以惡小而無視，莫以善小而不為”。一個（gè）小小的換季鞋防黴問題，映照出社（shè）會（huì）肌（jī）體上各（gè）個細胞的善惡良莠（yǒu），牽動著千家萬戶的利弊得失，小問題不小。解決（jué）它，需要政府、企業、消費者以及其他各個方麵多管齊下，需要你、我、他共同努力！
2017年12月2日
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